📱 Guia de acesso

Como acessar a plataforma de telemedicina

Siga o passo a passo abaixo para baixar o app, ativar sua assinatura e fazer sua consulta por vídeo.

Passo a passo

Do cadastro à sua primeira consulta.

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Acesse ou baixe o app

Entre pelo navegador em linkamed.com.br ou baixe o aplicativo na App Store (iPhone) ou Google Play (Android) usando os botões acima.

2

Cadastre-se

Toque em “Cadastre-se” e preencha seus dados com um e-mail e telefone válidos. Crie uma senha de acesso à plataforma.

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Ative sua assinatura

Após o cadastro, todo usuário entra com o status “Inativo”. Toque em “Ative sua assinatura” — você será direcionado ao nosso WhatsApp e a ativação é feita rapidamente.

Ativou? Pronto — sua plataforma está liberada para uso.
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Faça sua consulta

Acesse com seu login (CPF) e senha e toque em “CONSULTA”.

  • Tem algum exame? Anexe em “SELECIONAR ARQUIVO”.
  • Depois toque em “CRIAR ATENDIMENTO”.
É necessário permitir o uso da câmera e do microfone, sempre. Depois toque em “Iniciar atendimento”.
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Aguarde na fila

Você entra na fila de atendimento. Permaneça nesta página até ser atendido — em breve o médico inicia a sua consulta por vídeo.

6

Acompanhe tudo em “Atendimentos”

Na aba “ATENDIMENTOS” você acessa suas consultas, o prontuário médico e os arquivos do atendimento: encaminhamentos, receituários e atestado médico.

Precisa de ajuda?

O botão “Suporte” dentro do app é o nosso canal de suporte técnico 24 horas — use sempre que tiver qualquer problema de acesso, login, senha ou dificuldade na plataforma.

Falar no WhatsApp

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Ative seu acesso e comece a consultar com clínico geral por vídeo.

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